개인정보처리방침

• 회원가입: 소셜 로그인 제공자가 주는 고유 식별자와 이름(구글)·닉네임(카카오톡)·별명(네이버), 휴대폰 번호, 이메일, 매장명, 지점명(선택), 관리자 4자리 번호, 계정을 되찾을 때 쓰는 자동 생성 아이디·비밀번호
• 선택 항목: 광고성 정보 수신 동의 여부
• 구독·결제: 등록한 결제수단의 정보(카드는 카드사 이름, 카드 번호 앞 4자리·뒤 4자리, 결제대행사가 발급한 정기 결제 키 — 키는 암호화해 보관), 정기 결제 동의 기록, 결제 기록(일시·금액·결과). 카드 번호 전체, 유효기간, 생년월일(법인카드는 사업자등록번호), 카드 비밀번호는 저장하지 않으며 결제대행사로 바로 전달됩니다.
• 서비스 이용 중 생성되는 정보: 접속 기기 이름과 종류, 로그인 시각, 푸시 알림 토큰, 제품 출고·입고·주문 기록
• 사용자가 직접 입력하는 업무 정보: 직원 이름(출고 기록용 꼬리표), 거래처 이름과 연락처, 제품 정보
• 접속 기록: 로그인하거나 서비스를 이용할 때의 접속 IP 와 시각
• 부정 이용 탐지 기록: 비정상적인 요청이 들어왔을 때의 요청 주소, 접속 IP 의 해시값(원래 IP 는 저장하지 않습니다), 브라우저 정보, 시각

• 가입 확인, 로그인, 기기 연결, 계정 복구, 회원 정보 화면에서 연결된 소셜 계정 구분
• 정기 결제와 결제 결과·무료 체험 종료 안내(메일·문자)
• 재고 기록, 자동 주문서 생성, 승인 요청 알림 등 서비스 제공
• 구독·결제 안내와 공지 발송
• 광고성 정보 발송(수신에 동의한 경우에만)
• 부정 이용 방지와 서비스 개선

회원 탈퇴를 신청하면 30일 뒤 개인정보와 매장 데이터를 삭제합니다. 그 전에 다시 접속해 확인하면 탈퇴가 취소됩니다. 다만 관계 법령에서 보존하도록 정한 정보는 그 기간 동안 따로 보관한 뒤 파기합니다.

무료 체험을 되풀이해 받는 것을 막기 위해, 체험을 시작한 휴대폰 번호와 이메일의 해시값(원래 값으로 되돌릴 수 없게 바꾼 값)을 회원 탈퇴와 관계없이 5년간 보관한 뒤 삭제합니다.

구독이 끝난 경우(해지 · 결제 실패로 인한 정지 · 무료 체험 종료)에는 다시 이용할 때 바로 쓸 수 있도록 매장 데이터(제품 · 거래처 · 직원 이름 · 재고 · 입출고 기록 · 주문)를 1년간 보관하고, 그 뒤 삭제합니다. 삭제 30일 전에 이메일로 알려 드립니다. 구독 중에 일부 지점만 해지한 경우 그 지점의 기록은 구독이 끝날 때까지 함께 보관합니다. 계정 정보와 연결된 기기 정보는 회원 탈퇴 때까지 보관합니다.

등록한 결제수단 정보는 구독이 끝난 뒤에도 다시 구독할 때 새로 등록하지 않고 결제할 수 있도록, 회원이 직접 제거하지 않는 한 구독이 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 회원은 그 전에 언제든 웹 구독 정보에서 결제수단을 제거할 수 있으며, 제거하면 즉시 삭제됩니다. 탈퇴하는 경우에도 즉시 삭제합니다.

이용약관 · 개인정보 수집·이용 · 만 14세 이상 · 정기 결제 동의 기록은 계약과 결제를 확인하기 위해 회원 탈퇴 뒤 5년간 보관한 뒤 삭제합니다. 광고성 정보 수신 동의 기록은 회원 탈퇴 때 삭제합니다.

접속 기록은 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관한 뒤 삭제합니다. 부정 이용 탐지 기록은 탐지한 날로부터 1년이 지나면 삭제합니다.

대금 결제 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관하며, 회원 탈퇴와 관계없이 그 기간이 지나면 삭제합니다.

보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

회사는 사용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거한 요청이 있는 경우에만 예외입니다.

서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 맡기고 있습니다.

• Supabase: 데이터베이스 저장
• Vercel: 서버 호스팅
• NHN Cloud: 가입·계정 찾기·휴대폰 번호 변경·관리자 코드 재설정 인증 문자, 결제 안내 문자 발송
• 나이스페이먼츠: 카드 결제 처리와 정기 결제 키 발급·보관
• Google: 안내·인증 메일 발송(Google Workspace), 푸시 알림(Firebase Cloud Messaging)

메일 발송, 푸시 알림, 서버 운영을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.

메일 발송

• 이전받는 자: Google LLC (Google Workspace)
• 이전 국가: 미국 등 Google 및 그 하위 수탁사가 시설을 운영하는 국가(workspace.google.com/intl/en/terms/subprocessors.html)
• 이전 항목: 받는 사람 이메일 주소, 메일 본문(인증번호, 계정 알림의 일시·기기 정보, 구독 안내 링크, 결제 금액·결제 시각·다음 결제일, 결제수단 이름과 번호 뒤 4자리)
• 이전 시기와 방법: 메일을 보낼 때 네트워크로 전송
• 이용 목적: 인증번호·계정 알림·구독·결제 안내 메일 발송
• 보유 기간: 발송한 메일 사본은 보낸 날로부터 30일이 지나면 삭제

푸시 알림

• 이전받는 자: Google LLC (Firebase Cloud Messaging)
• 이전 국가: 미국 등 Google 및 그 하위 수탁사가 시설을 운영하는 국가(firebase.google.com/terms/subprocessors)
• 이전 항목: 앱을 설치한 기기의 푸시 알림 토큰(기기 식별자), 알림 종류(예: '주문 요청')
• 이전 시기와 방법: 앱에서 알림을 허용할 때와 알림을 보낼 때 네트워크로 전송
• 이용 목적: 주문 승인 요청 등 앱 알림 발송
• 보유 기간: 삭제를 요청할 때까지 보관하며, 요청 후 180일 안에 파기

서버 운영

• 이전받는 자: Vercel Inc.
• 이전 국가: 미국 등 Vercel 및 그 하위 수탁사가 시설을 운영하는 국가(security.vercel.com)
• 이전 항목: 서비스를 이용할 때 서버를 거치는 정보와 서버 기록(접속 IP, 기기·브라우저 정보, 요청 시각)
• 이전 시기와 방법: 서비스를 이용할 때 네트워크로 전송
• 이용 목적: 서버 운영과 장애 확인
• 보유 기간: 서버 기록은 30일 뒤 삭제, 그 밖의 정보는 위탁 계약이 끝날 때까지

이메일은 계정 찾기와 결제 안내에 꼭 필요해 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 푸시 알림은 기기 설정에서 끌 수 있으며, 끄면 알림을 받지 못합니다.

• 휴대폰 번호와 이메일은 암호화해서 저장합니다.
• 비밀번호와 관리자 4자리 번호는 되돌릴 수 없는 방식(해시)으로 저장합니다.
• 사용자마다 데이터가 섞이지 않도록 데이터베이스 수준에서 계정별로 격리합니다.
• 서비스를 운영하는 데 필요한 최소한의 사람만 접근합니다.

사용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 웹사이트와 폰 앱의 회원 정보에서 직접 확인하고 고칠 수 있으며, 회원 탈퇴도 거기서 할 수 있습니다. 등록한 결제수단은 웹사이트의 구독 정보에서 제거할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 연락처로 보내 주세요.

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